Un grupo de bomberos de Hermosillo fue rechazado en una sucursal de la cadena OXXO mientras buscaba hidratarse después de atender una emergencia. El incidente ocurrió en el cruce de las calles Luis Donaldo Colosio y San Bernardino, al poniente de la ciudad, donde los elementos intentaron adquirir aguas y sueros para reponerse tras combatir un incendio.
Uno de los bomberos compartió su experiencia a través de redes sociales, relatando que tanto él como sus compañeros fueron informados de que no podían ingresar al establecimiento porque llegaban sudados y sucios. Los hechos quedaron registrados por cámaras de seguridad del local, cuyo video se viralizó en plataformas digitales.
En las imágenes se observa a los bomberos limpiándose los zapatos en la banqueta antes de intentar entrar a la tienda, en un evidente intento de no ensuciar el establecimiento. Pese a ese gesto, uno de los elementos fue inmediatamente solicitado que abandonara el lugar al momento de pasar la entrada.
La publicación del bombero provocó una ola de indignación entre usuarios de redes sociales, quienes cuestionaron la falta de empatía hacia quienes arriesgan su vida para proteger a la comunidad. Los comentarios criticaron duramente la política de la cadena comercial y exigieron un posicionamiento oficial.
La cuenta oficial de Tiendas OXXO en redes sociales emitió un comunicado en el que expresó su profundo pesar por lo ocurrido. La empresa señaló que la situación no refleja sus valores como organización y reconoció públicamente la labor que realizan los cuerpos de emergencia en beneficio de la sociedad. Además, informó que trabaja para que casos similares no se repitan en ninguna de sus sucursales.
En contraste con el rechazo recibido, diversos negocios locales de Hermosillo mostraron solidaridad con los bomberos afectados. Panaderías y restaurantes de la región ofrecieron productos gratuitos o descuentos especiales para los elementos que fueron rechazados, en un gesto de apoyo a quienes cumplieron con su deber.
Este tipo de incidentes expone las tensiones entre el servicio público de emergencia y los protocolos comerciales de grandes cadenas. Para los sonorenses, los bomberos representan una figura de protección esencial, especialmente en una entidad donde las temperaturas extremas hacen aún más demandante su labor. El episodio generado en Hermosillo refleja cómo acciones cotidianas pueden profundizar la distancia entre instituciones y comunidades.
Con información de UnoTV.
