El Ayuntamiento de Hermosillo disminuyó de 386 a 210 los trámites municipales y pasó de no contar con ningún procedimiento digital en 2021 a ofrecer actualmente 120 trámites completamente en línea, informó el alcalde Antonio Astiazarán Gutiérrez. La cifra representa un avance significativo en la modernisation de los servicios públicos para los contribuyentes hermosillenses.
El presidente municipal señaló que estos resultados forman parte de una estrategia de mejora regulatoria y simplificación administrativa, obtenida tras participar en una convocatoria enfocada en competitividad que permitió acceder a una consultoría especializada en identificación de obstáculos burocráticos.
“Logramos identificar los cuellos de botella que tienen que ver con la tramitología y los permisos, que en muchas ocasiones estaban duplicados y retrasaban los servicios”, explicó Astiazarán Gutiérrez.
El edil recordó que al inicio de la administración, en 2021, Hermosillo no contaba con un área dedicada específicamente al desarrollo económico. A partir de entonces, se trabajó en la eliminación de trámites innecesarios para facilitar la apertura y operación de nuevos proyectos productivos en la capital sonorense.
“De los 386 trámites que iniciamos en el gobierno municipal, ahora estamos ya en 210”, destacó el alcalde, quien añadió que la meta es reducir esa cifra a 190 al cierre del año, lo que representaría una disminución de más de la mitad respecto al inicio de la administration.
En paralelo, el Ayuntamiento undertookió la digitalización de los procedimientos. Anteriormente todos los trámites eran presenciales y obligaban a los ciudadanos a acudir a distintas dependencias, generando tiempos de espera prolongados. “Hoy ya tenemos 120 trámites que son 100 por ciento digitales, de principio a fin, incluyendo el pago”, afirmó.
Entre las herramientas incorporadas se encuentra el uso de códigos QR para facilitar la obtención de permisos y licencias municipales. El objetivo, según el edil, es que la totalidad de los trámites relacionados con permisos y licencias puedan realizarse de manera digital, con el propósito de mejorar la competitividad de la capital sonorense y avanzar hacia un gobierno completamente en línea.
Con información de Diario del Yaqui.
